Preguntas Frecuentes

Información sobre nuestro servicio

Preparación de pedidos:

Podemos demorar hasta 48hs hábiles en preparar y despachar los pedidos.

Tiempos de entrega:

Las entregas en CABA y GBA se realizarán en un tiempo de 3 a 5 días hábiles. Al interior del país, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles para ciudades principales y hasta 14 días hábiles para localidades remotas o de baja población. Estos tiempos aplican una vez despachado el pedido.

Cambios:

El plazo para realizar cambios es de 30 días.

Retiro en locales:

Podrás solicitar el retiro en nuestras sucursales. El mismo es sin cargo, y se retirara luego de 48Hs hábiles de confirmada la operación.

Información sobre tu pedido

Cómo puedo pagar mi pedido?

Podes realizar el pago con todos los medios de pago ofrecidos. Te enviaremos un email confirmando el estado de tu pedido. Si optas abonar con Mercado Pago, junto con la confirmacion del pedido, te enviarán otro mail una vez que tu pago esté acreditado.

Cuántos descuentos o promociones puedo aplicar en mi pedido?

Solamente está permitido un cupón o promoción por pedido.

Cuánto tiempo tardan en despachar mi pedido?

Podemos demorar hasta 48hs hábiles una vez confirmado el pago.

En cuánto tiempo voy a recibir el pedido en mi domicilio?

Debido a las medidas de aislamiento social preventivo, la demora en nuestros envíos puede extenderse hasta 7 días hábiles en CABA y AMBA y 20 días para el resto del país. Por favor asegúrate de cargar tu información de envío completa especificando piso y departamento en caso que corresponda, así como localidad, código postal, teléfono celular de contacto y referencias que faciliten la entrega, como entre calles, o lugares distintivos.

Qué pasa si no estoy en mi domicilio cuando entreguen el pedido?

El correo responsable de la entrega hará dos intentos de entrega. Si no pudiste recibirlo, por favor contáctanos para ayudarte a coordinar un nuevo intento de entrega. Pasado estos intentos, será devuelto a Deport Show.

Cancelación de pedidos

Puedo cancelar el pedido una vez que está confirmado?

Podes cancelar el pedido únicamente si no fue despachado. Caso contrario, no tenemos forma de cancelarlo y será entregado en tu domicilio. Luego, podes gestionar un cambio o devolución.

Información sobre envíos

Puedo hacer el seguimiento online de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás por mail el código de trackeo y link desde donde hacer el seguimiento del mismo.

Devoluciones

Las devoluciones se harán dentro de los 10 días de recibida la misma. El producto debe encontrarse nuevo, en perfecto estado, en su caja original con todas las etiquetas en las mismas condiciones en que lo recibiste. Deport Show se reserva el derecho de rechazar mercaderías en mal estado o dañadas. Para realizar la devolución, contáctate con nuestro equipo de Atención al Cliente. En caso de cumplir con todas las condiciones, Deport Show tendrá hasta 10 días hábiles luego de recibido el producto para generar la devolución del dinero.

Tabla de equivalencias para talles de calzados

Si tu pie se encuentra entre 2 talles y no podes decidirte, te recomendamos elegir el más grande. Podes lograr un mejor ajuste con medias, plantillas o distinto patrón de acordonado. Los pies se hinchan durante el día, te sugerimos probarte el calzado al final del mismo, cuando tus pies están en su tamaño más largo. Las zapatillas de las marcas comercializadas por Deport Show, están fabricadas para calzar bien apenas las sacas de la caja, sin necesidad de estirarlas o hacer mucho esfuerzo para ponértelas. Tu talón debe ajustarse cómodo sin deslizamiento. El medio pie del calzado debajo del arco y sobre el empeine debe sentirse ajustado pero no apretado. Además, deberías tener suficiente espacio en la zona de los dedos como para moverlos. Te recomendamos medirte los pies cada año, el largo de la plantilla es la mejor referencia para elegir el talle correcto. La gente tiene más del doble de probabilidad de comprar el calzado más chico que grande. Algunas pistas para darte cuenta de que tus zapatillas son chicas pueden ser dolores en los pies, quedarte dormido mientras corres o al terminar de hacerlo y la formación de ampollas o callos entre los dedos. Si tu calzado nuevo se siente apretado, recorda que los pies generalmente se hacen más grande con la edad y medio punto o más después del embarazo. Adicionalmente, el pie derecho suele no tener el mismo largo que el izquierdo, pueden variar hasta un talle. Medí y probate las zapatillas en ambos pies y compra siempre el que mejor se adapte a tu pie más largo

Precios

Todos los precios publicados en la pagina www.deportshow.com.ar están sujetos a modificación, sin previo aviso.